酝酿、选项、瞬变

延续很多年的工作和生活方式在2020年1月20日画上了终止符。原先每个月总会飞到不同的城市,开一些课,不出差的时候写写代码,做做项目。整个工作方式和生活方式发生了翻天覆地的转变。而这些改变体现在几个方面

家庭

原先很难花很多精力陪家人在一起,辅导儿子的学业。因为疫情和香港社会运动,变成了每天都和家人在一起,辅导监督儿子的学习。正好儿子处于升中准备的关键阶段,儿子的学习反而在我和妈妈辅导在一起系统地学习&复习(但是很多其他同学因为社会运动和疫情导致学习和辅导学校节奏紊乱)实现了一种超车。更重要的是比较系统的培养出来一种学习和复习的习惯。最终通过两年努力通过中学自主招生拿到了Offer,进入了自己心仪的中学,并平稳地切换到了中学学习模式。这涉及到从广东话教学切换到英文教学,从有限的几门学科到更纷繁复杂的科目,从以被灌输客观题目(标准答案)为主到更多研究型、主观型、自主式学习方式的变化。

同时疫情各种限制也让全家也形成了一种持续两年多的生活、工作、学习习惯,我们一家形成了疫情下的生活节奏,这个节奏每天重复,一直延续到现在。就像老婆说的,我们全家从1月1号开始,包括春节等节日,都是一样的节奏:工作、学习、买饭吃饭、游戏,晚上一起从办公室回家。。。

因为种种环境的变化以及对于我们家庭自身期望的生活方式的思考,我们整个家庭又开始酝酿在2022年新的变化。就像妈妈说的:“跟我们的同龄人总是选择在一个国家、一个城市、一个公司不断扎根深耕、买房供房的生活方式(这其实也是一种自己的主动或者被动的选择),我们家更愿意选择的是那种国际游牧生活方式,更深层次的去体验理解不同的文化,同时也给自己提供更多的可能性和选项,这其中也给我们儿子培养出来同龄人未来很难竞争的能力(比如语言和与本地人的连结)”。

G2Rail/Xmove

2020年1月20日对于G2Rail来说是一个从加速跑到戛然而止的过程,业务一下子归零。2020年1月以前,G2Rail的90%以上的流量和收入都来自于中国市场,而且大部分来自于2B的旅行社预订,每天忙于各种出票。1月20日跨境旅游因为疫情叫停之后,开始全力退票,接下来就是死撑。

Robert Chen帮我们介绍搜索引擎优化

幸运的是2019年初(疫情开始一年前)开始着手国际化以及2C市场。这背后意味着所有的数据(火车、舱位、车站、票种)、所有客户端(App、网站、小程序、短信、邮件)、搜索引擎优化(SEO)全面支持28种语言。截止今日,访问来自于中文的客户访问已经不足10%,昨天使用我们网站及App的前十名国家分别是德国、英国、意大利、美国、法国、荷兰、瑞士、奥地利、西班牙、波兰、瑞典、捷克、比利时、日本。。。

Google搜索引擎优化方面,在语义网络(Semantic Web)完成后,现在主要车站的英文版大多数用长尾关键字经常排在前三,比较概要关键字排名基本也会在第一页。对于其他语种,大多数在前三。其实不Care百度,根本没有针对百度作维护或者优化,中文车站排名也经常在除了维基百科和百度百科之后的第三名。而这一切其实没有化一分钱。

疫情给公司团队也带了很大的影响,好处是已经找到了可以让G2Rail持续运行的最小团队,运营成本也压缩到很低很低。在这基础上,我们还是可以持续的扩充我们覆盖率、产品线,同时也已经建立了相对完善的监控和风控体系。这是不是意味着原先不需要那么多人?

课程

2020年1月台北的“打穿 – BTS从0到61”是疫情前的最后一次课程。为了保证自己的课程品质和品牌,当然另一个重要的原因是辅导儿子升中准备,我选择闭关。事实证明这种策略是明智的。由于疫情,绝大多数Scrum讲师开始线上授课,虽然开始有了收入,但是由于过去基于位置和时区所建立起来的壁垒开始被打破,这尤其针对那些居住在欧美的说英语的讲师,因为来自印度的英语讲师能够以极低的价格提供质量不会差很多的课程,所以开始了无休止的价格竞争。2021年7月儿子升中结束之后,我才开始重新开课,而课程的价格反而比疫情之前有所提高,事实证明市场也是接受的,因为大家想要的是“开脑”和“烧脑”,而不是证书。

尽管没有开课,并不意味着没有在“备课”。因为疫情,我终于有机会真正静下心思思考、设计、实现产品。而这让我有机会对于创新这件事情有了更多的尝试、反思。就像我和Carol Wang讨论AHA烧脑课程的核心壁垒的时候讨论到的,因为跟顾问相比,我有机会从点子开始酝酿、孵化的时候参与,而从中总结出的创新工具箱&方法论(AHA Manifesto, AHA Toolbox, AHA Process),在课程中的那些实际案例,不可能被模仿、抄袭的。

新尝试

尽管还是坚持线下课程,但是我意识到其实可以把线下课程的一部分内容放到线上。在《AHA烧脑课》上海,由于花了很多时间在正统产品创新方式的讲解,导致没有足够时间讲解AHA Toolbox&Process,因此比自己尝试了一次在课程结束后第二周线上完成,效果相当不错。《开脑CSM》深圳课程结束一个月之后,我也利用线上帮大家引导了一次相对有趣的课程回顾

反思

疫情给我、家庭、工作带来了重大的影响,但是这并不完全是坏事。而反思过后,感觉可以总结为一些关键字:依赖选项敏感度酝酿

依赖

对于公司,如果过于依赖单一市场,单一客户来源,在疫情引发的政策和国际形势面前,变得毫无还手之力。对于个人和家庭。如果收入仅仅只有一种货币,来自于同一个来源,仅仅只有一个行业,其实是十分脆弱的。

导致这种“依赖”有几种原因:

  • 沉没成本(Sink Cost),因为自己在某个专业,某个市场,某种技能投入很多
  • 各种羁绊,比如熟悉的环境、与亲人保持关系、房产等等
  • 害怕,待在舒适区、待在熟悉的环境,最“安全”

单一依赖在发展红利的阶段是不错的策略,可以迅速的壮大,但是在疫情中引发的各种不确定事件,就变得十分危险。去年写过一篇博客《翻转平台依赖》。因此我会坚持用维护自己的域名博客,哪怕用公众号平台优势更容易传播。因此哪怕G2Rail已经与一些大平台玩家对接,还是坚持做自有流量,坚持不断拓展海外流量。因此才会让自己到多个国家地区开课,获得更大份额的非人民币收入。

选项

为了消除过度依赖,必须获得选项。前期Blog《选项》中恰好分享的关于Option的原则。

Real Option的原则

提前投资、提前布局、适当浪费、对于局势变化保持敏感度、掌握端到端的“打穿”的能力,会有机会让自己掌握更多的选项,从而在不确定性掌握主动性。

信息敏感度

人类最大的不平等其实是信息获取能力和分析能力的不平等。信息对于个人、家庭和公司十分关键。我的一些方法:

  • 通过多种来源活得信息、掌握多种语言获取信息的能力
  • 通过具体的行动、对于小事情的处理方式方法、对于分享发布内容的细节程度来判断
  • 如果只说不做、说与做不同,在只给出判断不给原始数据或者逻辑推理方法的时候,Ring the Bell
  • 逻辑判断能力

保持敏感就会调整自己的策略 – 坚持还是调整。而缺乏这种能力的表现是往往被宣传或者各种大名词所误导,被利用或者承担了不必要的成本与风险。

酝酿

就像写了网页被Google发现、索引、推荐,然后根据读者的点击不停提升Rank一个道理,这需要耐心、耐得寂寞、接地气。这其实是一个不断埋点的过程。埋点意味着付出不一定立刻获得收获,是一个通过长期积累获得势能,建立壁垒的过程。有了这些势能,才能让自己的网页被Google认可,才会发现很多不容易发现的缝缝和连结点,从而用更低的成本和风险,赢得更多的机会。

疫情期间一些有趣的数据

  • 隔离时间: 两次共计,14天(上海)+ 21天(深圳)+ 7天(香港居家隔离)
  • 核酸检测次数: 6次(上海14天强制隔离+7天社区监控) + 1次(回香港起飞前) + 6次(香港, 7天居家隔离+14天自主健康监测) + 1次去深圳前在香港 + 1次在深圳湾入境时 + 5次(21天深圳强制隔离) + 1次青岛返回香港 + 6次香港(回港易21天自主健康检测)
  • 飞行次数:5次
  • 提交代码:主要向7个Git库提交3724次,包括Ruby、Vue、C#、Flutter、Golang
  • 整理车站:为1534个车站整理图片数 > 6000张,为1684个车站整理11种语言介绍
  • 线上分享:4次台北、1次北京
  • 唤醒者联盟的AHA聚会:2次,上海+深圳
  • 博客分享:145篇
  • 解决Google Search Console报告问题: 105次
  • MacBook Pro Genius Bar预约修理:5次
  • 陪儿子完成+20本英文书阅读(最厚一本是原版哈利波特),并学习记忆其中单词
  • 陪儿子用Python完成31个Codewars的Kata,并把代码发布到Github

2022

疫情期间自己确定了“消除依赖”的方向,评估和确定各种“选项”。2022年的关键字是“瞬变(Switch)”。其实需要把家庭(迁移)和公司业务(拓展)到新的国家,所以又会是一个不断折腾的一年,希望尽快达到新常态。

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