分享一下我和@JacksonZhang_张博超 一起设计、引导今年Scrum Gathering上海大会的心得。
首先我们考虑的是这次Retrospective的目的以及对参加者的意义。Scrum Gathering的来宾来自于全国以及国外的不同地方，不同公司。很多人在此之前并不认识，而且在三天的大会中，每个人可能参加了不同的话题，跟不同的参加者以及讲师交流，获得了不少新的信息。最好在大会的最后帮大家做一下知识打包，因此我们设计了一个“知识打包”的Retrospective。具体目的包括：
- 帮助参与者对过去三天学到的东西做一下反刍，深化。通过反思把漏掉的“西瓜”再捡起来。
- 帮助参与者互相之间的进一步的知识、信息分享。
- 在参与者之间建立伙伴关系，并作出进一步的行动计划并确保执行。
第一个挑战是采用哪一个Retrospective框架。最初的设计是基于欣赏式探寻(Appreciative Inquiry, AI)，但是与@JacksonZhang_张博超 进一步讨论之后，发现由于参与者互相之间不认识，更不用说形成一个团队。因此AI的第二阶段－梦想，让互不认识的人一起去做梦会比较困难，而且AI的引导会比较复杂，很难在短时间内引导超过200人做事情。所以我们选择了基于ORID的框架，原因有两个：
- 这个框架可以针对个人；
- 引导相对简单。
接下来的任务是提供一个能够帮大家勾起会议的环境，同时创造更多机会让陌生人认识。
我们把三天会议的所有的反馈海报，演讲者照片，Open Space会议的所有总结报告，贴满了整个会议室。接下来让“陌生人结伴旅行”，环游整个房间，给陌生人伙伴介绍自己在每一个话题分享中学到的东西。
下一个挑战是如何把互相不认识的参加者快速地分组，而且确认小组的组长。最好包括一些身体的活动，又唱又跳。一块儿的五毛同学给了我们很好的建议。我们用猜拳游戏来分组。做法很简单：
每个人在会议室里找到一个伙伴，摇头晃脑地唱（我改编的歌词）
“找呀找呀找呀找，找到一个好朋友，敬个礼，猜猜拳，输了你就跟我走”
猜拳游戏的失败一方加入胜利者的团队，然后去找另外一组参加者，继续唱歌&猜拳。
三轮之后，每个小组就有八个组员，然后最终的胜利者就是小组组长。他需要领着大家找一个地方围圆圈坐下，准备Retrospective。
另外在帮助很多人引导的时候，很重要的是给出明确的指示和范例，否则很多人会觉得无所适从。因此@JacksonZhang_张博超和我会拉上Mike LI(@lidingshan)以及@大熊Stanley一起给大家做动作示范。
组长的第一个任务是帮大家领文具，包括事先画好的白板纸以及彩笔，报事贴。
一切准备好之后，开始进入ORID。
第一类问题，客观问题 (Objective)，在过去三天中“我看到。。。？”，“我听到。。。？”，“发生了。。。？”。给每个人七分钟时间，把每件事情写到一张报事贴上。七分钟后，再给大家7分钟的时间，在组内分享每个人观察到的事情，然后贴到白板纸的第一格。
第二类问题，反思问题(Reflective)，在过去三天中“让我吃惊的是。。。？”，“让我高兴的是。。。？”，“让我感到沮丧的是。。。？”，“让我激动的是。。。？”。同样是七分钟每个人写报事贴。然后七分钟分享并把报事贴贴到白板纸的第二格。
第三类问题，推断问题(Interpretive)，在过去三天中“我学到了。。。？”，“我发现。。。？”，“我意识到。。。？”。跟前面类似的流程。
互相偷想法，给定十分钟时间，让组长留下，其他人到其他小组“偷想法”，然后回到本小组分享。
第四类问题，决定问题(Decisive)，在接下来的两个星期“我要。。。！”。确定自己在未来两个星期内会发生的事情，这件事情要有明确的结束条件。写到一张心形的报事贴，同时签上自己的大名和邮件。
在组内找到一个伙伴，把自己的承诺交给自己的伙伴。伙伴需要在两个星期后互相监督承诺的实现。
