抛弃场景人物(Persona)

文章导读 通过参与【易伙的】项目孵化,我们发现利用情景人物(Persona)给产品需求建模…

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用户体验建模 – 反例

四月份以携程推出的接送机服务为例子分享了用户体验建模。最初体验相当不错,但是两个多月下来,…

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激发用户反馈

敏捷开发以及精益创业都会鼓励产品团队与客户的互动,迅速、及时而准确地从客户那里获得反馈是产…

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用户体验建模

最近喜欢上了携程的“接送机”服务。每次出差去深圳而在携程订机票的时候,随手就可以把接送机的…

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傆型实战之一 – 仿真门

前一阵子与某客户团队一起做了一下客户自动提款功能的产品探索,过程很有意思,现在把过程总结了…

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