细胞分裂增长、传染式扩充 - Odd-e公司的玩法

文章导读

也该分享一家国内的九头蛇式组织的公司。在这家公司里,没有上下级关系,到目前为止还没有人离职,工资由每个人自己决定,从来没有做过绩效考评。公司的招聘成长方式也很独特,可以简单总结为:传染式长大、分裂式扩充。而这也是我所在的公司- Odd-e

主营业务

Odd-e目前业务其实主要分三块,包括:

  • 敏捷培训 – 我们目前致力于推广关于敏捷、精益创业相关的培训
  • 敏捷咨询 – 我们已经和正在帮助包括银行业、互联网、电信业、医疗设备、石油天然气行业等企业,提高这些企业响应市场的速度。这会涉及到组织结构调整、职能部门划分、打造高效团队以及如何高效的开发程序,做测试等
  • 创业产品 – 我们在帮一些创业企业开发新产品,我们自己也会花一部分精力开发自己的产品。

在这家公司内,尽管每个人都能做主,但是还是需要一定的规则规范大家。简单说来:Odd-e是一家由共同愿景驱动、以团队为基本单位,对于团队和个人有一些共同游戏规则的公司
Odd-e_logo_500wd

 

以团队为单位的公司

团队是Odd-e公司架构的基本单位。就如同Scrum中的团队。每个团队拥有绝对的自主权,每个团队最多7人。这意味着每个团队自己决定自己的业务,团队自己支配收入和成本,团队自己决定需要哪些伙伴。现在总共有分布在亚太的8个团队,包括菲律宾、泰国、新加坡、日本、韩国、上海、杭州、香港。当团队人数太多(比如超过7个)的时候,就会裂变成多个公司。2013年1月,随着人数的增多,Odd-e 中国团队越来越不像一个团队,因此我们把自己分裂成了Odd-e杭州、Odd-e上海以及Odd-e香港团队。将来如果Odd-e上海公司人数变多,有可能进一步分裂。

好处十分明显。这样的组织架构根本不需要层级集体决策十分简单,相互协作也会十分密切。

基于团队的公司还意味着财务独立。每个团队都是自负盈亏的,独立核算的。每个团队都可以独立发展业务。这样带来的好处是团队之间没有依赖,更多的是一种协作的关系。协作意味着经常会有跨团队的项目协作。比如中国团队经常共同服务于某家客户,我们也会去新加坡共同服务于某家客户等等。当然这对于客户来说是完全透明的。

挑战是每个团队都像一个独立的公司,总公司变得完全没有必要。为了增加各个团队之间的交流或者沟通,我们全公司会每半年飞到一个地方,大家一起工作一个星期,做一个为期一个星期的Odd-e Gathering,当然一个重要的议题是Half Yearly Scrum,聊聊大家现在都做什么,分享一下大家的工作方式,有趣的话题,一起学点什么或者做点什么东西出来。同时,也会看看公司现在运营的如何,以及有什么需要调整的。同时为了增强华语区团队之间的交流,我们华语区团队也计划每季度都会组织一次Gathering。

上海团队的玩法

不同的Odd-e团队玩法也不同,因为每个团队都是相互独立、互相借鉴的,所以每个团队的工作方式、协作方式、甚至工资策略也会有很大的不同。我可以给大家分享一下上海团队的做法。首先,每次Gathering,我们都会讨论一些关于目标一类的事情,基于整个Odd-e和Odd-e中国团队的目标,再根据我们所掌握的一些商业机会,确定我们的目标以及待办事项列表。这个待办事项列表可能包括扩大Odd-e影响的项目、能够让我们活下去的项目、我们想去尝试或者学习的条目、举办一次AHA大会等。而这些目标和Backlog都是针对团队而不是个人的。不在客户现场的时候,我们会在Office里面,同时每两周还会有一个双周例会,大家一起对财务状况(近期开出去的发票,账户现金情况以及费用情况)、新的机会、以及一些长期条目作出调整以及重新排优先级。

“总公司”

公司还是存在的。只不过这个“总公司”没有雇员,只是一个银行账号,类似于一个资金池。对于各个团队会有一个建议的贡献比例,每个团队根据每个季度的收入状况以及比例把钱打入这个账号。而且把贡献的金额公示给所有其他的Odd-e团队。这部分钱主要用于不时之需,或者支持新的团队、Gathering等。

没有价值观的公司

绝大多数公司都会确定自己的价值观,比如协作、相互尊重、客户为上帝等等。由于工作的原因,多年以来我们有机会进入到很多公司,其中绝大多数是响当当公司。我们发现一个有趣的现象,我们发现那些宣称自己价值观的公司很少按照自己的价值观做事情。2012年新加坡的公司半年会(Odd-e half year gathering)上,大家觉得对于公司的价值观,不如做得负能量一些,定义一下公司的非价值观(Not-Value) -也就是我们的“永远不做”(Never-Does)

同时,参加者也讨论了Odd-e作为一个组织的愿景

更好的打造产品,或帮助别人更好的构建产品

愿景很容易理解,那具体规则有哪些呢?

永远不能控制别人的时间

只招成年人”,说白了也就是不需要被别人监控工作的人。团队的目标以及待办事项完全是由团队共同决定的,每个人可以根据自己的兴趣、能力、时间以及优先级来认领要做的事情。如果有客户工作,通常会有人喊一嗓子,“喂,这里有个有趣的项目,软硬件结合,医疗行业,谁有兴趣和时间参与?”,然后通常就会组成一个项目团队。

跨团队协作“也是类似。我们经常要跟超大型企业的团队合作,比如银行、大型医疗设备研发、石油天然气设备研发团队。跟客户相比,我们体量要小很多,经常人手不够。当有个客户需要帮助的时候,我会向其他团队的同事发出邀请:“我这里有个项目挺有意思的……你想来一起工作吗?你愿意以多少钱一天来工作?,每个月你能来多少天?”团队之间也是以金钱结算的,这样就可以促成团队之间的协作。

自己决定工资,永远不做绩效考评

工资是每个新人加入时要回答的一个十分挑战的问题。我拿多少工资才能高兴地在Odd-e工作呢?每个人都是领取固定工资。当然这个决定也只要团队同意,因为这是团队共担成本的一部分。你就可以拿这个薪水。大部分公司的管理层通常会把金钱和胡萝卜作为一种激励和督促手段,但是Dan Pink早就告诉我们,这种激励方式对于不需要动脑的工作是有效的,如果工作需要一些创造性,金钱和胡萝卜往往会起到反作用,扼杀积极性和创造性。绩效考评往往也在起反作用。由于我们找的是成年人,他会自己做出一个理智的决定。

这又回到前面提到的我们都是成年人,我们需要自己做决定。我们需要考虑家庭生活需要,自己对团队的贡献以及团队的收入是否能满足。说白了,每个人的薪水就是成本,四金也是成本,每个人的贡献是收入,很简单的比较大小。当然,自己定工资的前提是财务信息极度透明,团队的所有成本和收入大家都十分了解,每个人都能看到银行账号的每一笔交易,团队共同承担所有的成本(包括房租,差旅,个人薪水等),每个人开出去的发票等等。这样方便我们做决定,比如根据我们的财务状况,大家可以对自己收入进行调升和调降。如果工资是自己决定的,金钱就不再是一种激励手段,那么加入Odd-e的同学就更容易有一些更深层次的目标和追求。而绩效考评也就变得多余了。

端到端地做事情,不设支持团队

成年人的另一个挑战是端到端地解决客户问题。这意味着所有人都能从市场营销、招投标、围标、签合同、交付、开发票、催款。互相之间在一个具体项目上在各个环节都可以互相补位。当然还有各种平日里的各种日常琐事,也得我们自己解决咯,因为我们没有HR、行政、财务。。。这对于每个Odd-e员工来说是极大的挑战,因为要学的有很多,但是这对于我们能够生存十分必要。同时能做所有的事情,并不意味着擅长做每件事情,根据兴趣、经历不同,每个人还是会有自己的一些擅长的领域,是几专多能的。比如柴锋擅长自动化脚本,他能够很快的帮助医疗设备团队把代码在几分钟之内部署到X光机上,并重新启动X光机。同时他还会做帐和财务报表,他还十分热衷于劫持路由器和跑题。

永远不因为有业务而招人,也永远不因为没有业务而不招人

从来不会通过猎头或者招聘广告来招人。我们不希望那些只会按照Job Description工作的人加入我们的团队。我们招人的方式更类似于结婚,可能会包括初次约会,试婚,订婚,结婚等。我们只会向我们感兴趣的人发出邀请。那么,这个人当然是我们认识很长时间的,而且我们想和他一起工作。除此之外,我们当然还有一些我们的标准,比如他能给团队带来多样性,他有许多我们团队没有的技能或知识。我们对一个人感兴趣,我们会制造一些大家在一起工作的机会加强大家互相的了解。如果最终大家都觉得不错,试婚成功,我们会向这个人发出邀请。当然更多的时候是我们被求婚。。。。

我们的业务

业务发展也是相互独立的。每个团队可以根据共同愿景以及各自团队的实际情况来确定自己的业务方向。团队内每个人都有可能决定自己愿意工作的项目或者服务的客户。但是并不意味着我们不需要共识,否则就和给自己打工没有区别了。

以Odd-e上海公司为例,每次双周会都是共同回顾、讨论的机会。我们的业务主要分为三大块:培训、咨询以及产品开发。培训和咨询业务已经相当稳定,客户应接不暇。如果纯粹为了挣钱,大家会倾向于做更多的培训和咨询工作。但是“为钱工作”不是我们这伙人的价值观,我们还希望有趣。因此我们会主动控制培训和咨询的工作量,投一部分的精力在产品开发和内部创业上,因为这会带来更多的增长潜力、更好的未来、甚至会让我们的培训和咨询更有趣。同时为了预留部分时间给创业,上海团队会限定最多为三家客户提供咨询服务。那对于那些即无趣、又不会有多少新挑战的公司、又不能出高价格,那只好说”I am sorry“了。

不求大,不为钱工作,永远不IPO

通常情况下,公司都想变大,想上市。这从来不是Odd-e追求的。挣钱是我们团队能够生存的必要条件,但这从来都不是我们的目标。另外公司通过裂变的方式扩张,也是在探索一种如何不把每个团队变大的长大方式。我们希望把自己做成一群快乐的成年人在一起快乐的探索、学习、成长。这就回到了我们的另外两条Never-Does:

  • 永远不要忘记其实工作也可以十分有趣。
  • 千万不要忘记花很多的时间跟家庭在一起。

唯一不变的就是变

变了。当你看到这篇文章的时候,我们的玩法有可能又发生变化了。Odd-e各个团队有各自不同的玩法,各自团队可以自主的发展,同时大家又会定期的一起回顾、相互分享并调整。这个历程本身就十分有趣。

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